Organisationspolitische Grundsätze

1. Wir streben eine kundenorientierte, schlanke (kostengünstige) und unabhängige Unternehmens- und Vertriebsstruktur im Sinne eines Netzwerkes an.

2. Der Firmensitz übernimmt die Knotenfunktion in diesem Netzwerk und konzentriert sich auf Führung, Koordination, Produktentwicklung und die Bereitstellung des materiellen und wirtschaftlichen Rahmens (Know-how, Produktkonzepte, Marketing, Erscheinungsbild).

3. Das Kern-Know-how um die Produkte (Hardware und Software) ist streng vertraulich und bleibt am Firmensitz. Anwendungs-Know-how, Erfahrungen und Dokumentation sind nicht nur zentral vorhanden, sie sollen soweit als möglich und sinnvoll dezentralisiert werden, um Serviceleistungen bereitzustellen und alle Mitarbeiter/Partner vor Ort unterstützen zu können.

4. Die Abwicklung der Kundenprojekte und die Einführung neuer Produkte erfolgen nach einheitlichen, dokumentierten Schritten (Projekt-Management), um das Erscheinungsbild von net-solution, die Qualität und Effizienz sicherzustellen. Diese strukturierte Arbeitsweise erleichtert auch den Informationsaustausch und die Stellvertretung.

5. Projekte werden von der Bedarfsermittlung bis zur Umsetzung grundsätzlich im Team unter Einbezug von Kundenvertretern abgewickelt, um von Anfang an grösstmögliche Kompetenz und Akzeptanz sicherzustellen.

Kontakt

net-solution informatik ag
Muttenzerstrasse 107
4133 Pratteln

Tel.: +41 61 283 70 90

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